Auszeichnung für neues Einrichtungshaus
Posthausen. Zum fünften Mal in Folge ist das dodenhof-Einrichtungshaus mit dem Gütesiegel „kunden- und serviceorientiertes Möbelhaus“ prämiert worden. Die Auszeichnung nahm Geschäftsführer Stefan Brockmann während der Kölner Möbelmesse entgegen.
dodenhof-Geschäftsführer Stefan Brockmann (links) und Bernd Kasmann, Geschäftsleiter Einrichtungshaus.
Bereits in den vergangenen Jahren verlieh der Branchentitel Möbelmarkt das Gütesiegel an das Posthausener Einrichtungshaus, das in diesem Jahr eines von insgesamt 31 prämierten Häusern und damit eines der Besten in ganz Deutschland ist. Insgesamt wurden 138 Häuser geprüft.
„Die Freude über die erneute positive Bewertung wächst mit jedem Jahr, zeigt es doch, dass wir im Sinne unserer Kunden eine konstant hohe Leistung erbringen“, freut sich Geschäftsführer Stefan Brockmann. Und weiter: „Selbst in den zurückliegenden Umbauphasen haben wir den strengen Prüfkriterien standgehalten.“
Eine unabhängige Jury zeigte sich besonders beeindruckt von der Aufmerksamkeit gegenüber den Kunden. Im Rahmen verschiedener Testkäufe entschieden zahlreiche Kriterien, von Umfeld, Möbelpräsentation und Service über Beratung, Freundlichkeit und Produktqualität bis hin zu Lieferung, Montage und Reklamationsbearbeitung, über das Urteil der Prüfer.
„Ohne unseren ganzen besonderen Service und ohne unsere äußert engagierten Mitarbeiter wäre eine solche Auszeichnung nicht möglich“, weiß Stefan Brockmann die Unterstützung seiner Mannschaft zu schätzen. „Wir alle verstehen das Gütesiegel als Ansporn, auch im nächsten Jahr unter den Besten zu sein.“